1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Лазаренковой Дарьи Александровны (ИНН 272001241500, ОГРНИП 325774600348711) (далее — «Исполнитель») любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считается факт оформления заказа и (или) оплаты услуг на сайте матрица.рф.
1.3. С момента акцепта Оферта считается заключённым договором между Исполнителем и Заказчиком.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по онлайн-расчёту «матрицы судьбы», её интерпретации и дополнительным консультационным услугам, представленным на сайте матрица.рф, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.
2.2. Конкретный перечень, содержание, формат и стоимость услуг определяются на сайте в момент оформления заказа.
3. Порядок оказания услуг
3.1. После оформления заказа и поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к результату услуги:
— в виде онлайн-отчёта,
— либо консультации в мессенджере / по электронной почте,
— либо иным способом, указанным при заказе.
3.2. Срок оказания услуги зависит от её типа и оговаривается при оформлении заказа.
3.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к материалам, расчётам или консультации.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указана на сайте матрица.рф в разделе с описанием услуги или тарифа.
4.2. Оплата производится безналичным способом через доступные на сайте платёжные сервисы.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.
4.4. Рекуррентные платежи и подписки
4.4.1. Некоторые услуги предоставляются по модели подписки с регулярным списанием средств с платёжного средства Заказчика (далее — «рекуррентные платежи»).
4.4.2. Списание средств осуществляется автоматически с указанной при оформлении подписки карты или платёжного счёта в соответствии с выбранным тарифом и периодичностью оплаты (ежемесячно, ежегодно и т.д.).
4.4.3. Заказчик может отказаться от дальнейших списаний и расторгнуть подписку в любое время через личный кабинет на сайте матрица.рф или направив письменное уведомление Исполнителю.
4.4.4. В случае отказа от подписки дальнейшие списания прекращаются, но уже оплаченный период не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или по решению Исполнителя.
4.4.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия подписки, стоимость и периодичность списаний, уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.
5. Отказ от услуги и возврат денежных средств
5.1. Поскольку услуги представляют собой цифровой контент и/или индивидуальные консультации, возврат оплаченных средств возможен только до момента начала оказания услуги.
5.2. После оказания услуги возврат средств не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.3. Для возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя, указанную на сайте.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика;
предоставлять достоверную информацию о характере услуг.
6.2. Заказчик обязуется:
предоставить Исполнителю достоверные данные, необходимые для оказания услуги;
своевременно произвести оплату;
не передавать материалы третьим лицам, если это ограничено условиями тарифа.
6.3. Исполнитель вправе изменять стоимость и содержание услуг, размещая обновлённую информацию на сайте матрица.рф.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное восприятие Заказчиком результатов услуги и за действия, предпринятые на их основе.
7.2. Исполнитель не гарантирует конкретных жизненных, финансовых или психологических результатов, так как предоставляемые услуги носят консультационный и информационный характер.
7.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8. Обработка персональных данных
8.1. При оформлении заказа Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для целей оказания услуг и исполнения обязательств по договору.
8.3. Политика конфиденциальности размещена на сайте матрица.рф.
9. Срок действия Оферты и изменение условий
9.1. Настоящая Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на сайте матрица.рф.
9.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации и не распространяются на ранее заключённые договоры.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
10.2. Во всём, не урегулированном настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Электронные документы и переписка между сторонами имеют юридическую силу, эквивалентную документам на бумажных носителях.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:
Лазаренкова Дарья Александровна
ИНН: 272001241500
ОГРНИП: 325774600348711
Сайт: https://матрица.рф